Syarat dan Ketentuan Keagenan Tiket Pesawat
I. Ketentuan Umum
- Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan situs https://dimasjayasentosa.com, agen menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan.
- Usia, Legalitas, dan Kompetensi
Agen harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian.
Agen wajib memiliki badan usaha yang sah dan memenuhi peraturan yang berlaku.
II. Ketentuan Pemesanan Tiket
- Proses Reservasi
Reservasi dilakukan melalui sistem online PT Dimas Jaya Sentosa. Agen bertanggung jawab atas keakuratan data pelanggan.
- Harga dan Pembayaran
Harga tiket dapat berubah tergantung kebijakan maskapai. Pembayaran harus dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan.
III. Akun Pengguna dan Keamanan
- Pendaftaran dan Biaya
Agen wajib membayar biaya pendaftaran sesuai paket keagenan yang dipilih.
Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan.
- Keamanan Akun
Agen bertanggung jawab atas keamanan akun mereka dan wajib melaporkan akses tidak sah.
IV. Pengakhiran dan Ketentuan Lainnya
- Pengakhiran Keagenan
Agen atau PT Dimas Jaya Sentosa dapat mengakhiri kerja sama dengan pemberitahuan tertulis minimal 30 hari sebelumnya.
PT Dimas Jaya Sentosa berhak mengakhiri keagenan jika terjadi pelanggaran ketentuan.
- Pembatasan Tanggung Jawab
PT Dimas Jaya Sentosa tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan agen, gangguan sistem maskapai, kejadian force majeure, atau faktor di luar kendali perusahaan.
Kondisi force majeure mencakup bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemi, kerusuhan, perang, embargo, perubahan regulasi, serangan hacker, serta penyalahgunaan User ID dan Kata Sandi.
Dalam kondisi keuangan yang tidak memungkinkan, PT Dimas Jaya Sentosa akan berupaya menyelesaikan kewajiban kepada agen sesuai dengan regulasi yang berlaku. Namun, dalam situasi tertentu seperti force majeure atau restrukturisasi perusahaan, pengembalian dana dapat mengalami penyesuaian.
- Lain-Lain
Jika ada bagian dari syarat ini yang tidak berlaku atau batal, ketentuan lainnya tetap berlaku.
Ketentuan yang tidak berlaku akan digantikan dengan ketentuan baru yang mempertimbangkan tujuan awal.
PT Dimas Jaya Sentosa berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan situs dan/atau layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, perubahan akan dilakukan dengan mempertimbangkan kepentingan agen.