Kebijakan Maskapai

Setiap maskapai memiliki kebijakan yang berbeda terkait bagasi, refund, reschedule, overbooking, dan kompensasi penumpang. Pastikan Anda memahami aturan yang berlaku sebelum memesan tiket pesawat agar perjalanan Anda lebih lancar.

Kebijakan Bagasi

• **Bagasi Kabin** – Batas berat dan ukuran bervariasi, biasanya 7-10 kg.
• **Bagasi Terdaftar** – Tergantung kelas tiket dan maskapai, berkisar 15-30 kg.
• **Barang Terlarang** – Tidak semua barang diperbolehkan dalam bagasi, seperti benda tajam dan cairan berlebihan.

Kebijakan Refund dan Reschedule

• **Tiket Refundable vs Non-Refundable** – Beberapa tiket bisa dikembalikan dengan potongan biaya.
• **Reschedule Penerbangan** – Biaya perubahan jadwal tergantung maskapai dan kelas tiket.
• **Proses Pengajuan** – Pengembalian dana atau perubahan jadwal harus diajukan melalui maskapai atau agen tiket.

Kebijakan Overbooking

• **Check-in Lebih Awal** – Meminimalisir risiko tidak mendapat kursi.
• **Jika Ditolak Naik Pesawat** – Maskapai wajib memberikan kompensasi atau alternatif penerbangan.
• **Kompensasi Overbooking** – Biasanya berupa uang tunai, voucher, atau fasilitas tambahan.

Kebijakan Kompensasi

• **Delay Lebih dari 3 Jam** – Beberapa maskapai memberikan makanan dan akomodasi.
• **Penerbangan Dibatalkan** – Opsi refund atau penerbangan alternatif harus diberikan.
• **Hak Penumpang** – Pastikan Anda tahu hak Anda jika penerbangan terganggu.